Pahami Konsumen Anda. Bangun Keuntungan bagi Konsumen Anda untuk Berhubungan dengan Anda
Misal badanmu tinggi besar dan kamu suka melindungi sesama, pasti perempuan-perempuan yang haus akan perlindungan karena ada kondisi alam bawah sadar tertentu mereka merasa tidak aman jika di keramaian; maka tipikal konsumenmu adalah perempuan-perempuan jenis itu. Yang berebutan jadi pacarmu mungkin.
Misal kamu jago menemukan barang hilang, maka konsumen-konsumenmu adalah jenis orang bingung karena sedang kehilangan barang. Barang yang harus segera ditemukan.
Andai kamu kembangkan skill badan besarmu yang bukan sekedar besar namun juga elok, atau keahlian menemukan barang hilang tadi dengan keahlian menemukan dengan kecepatan sekedipan mata; maka keuntungan konsumen-konsumenmu terus meningkat atas kelebihanmu itu. Ya. Kemudian harga jualmu bisa lebih dinaikkan.
Jika pemahamanmu terhadap konsumenmu meningkat, mampu memahami dan mengembangkan komunikasi yang paling buat konsumenmu itu jadi 'feel good', wah, tambah konsumenmu merasa beruntung maka tambah mahal dirimu.
Bangun segala sesuatu yang semakin menguntungkan buat konsumen-konsumenmu, selanjutnya terserah kamu.
Yohan Wibisono
Pada suatu hari